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為貫徹落實國務(wù)院《關(guān)于加快推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作的指導(dǎo)意見》，稅務(wù)總局近日印發(fā)《關(guān)于貫徹落實“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作的實施意見》，進一步促進互聯(lián)網(wǎng)與稅收工作的深度融合，助推辦稅服務(wù)駛上“互聯(lián)網(wǎng)+”快車道。
“稅務(wù)部門對“互聯(lián)網(wǎng)+稅務(wù)”的探索由來已久，早在互聯(lián)網(wǎng)剛剛興起之時，各級稅務(wù)機關(guān)便積極運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)滿足納稅人需求，提高稅收征管效率。”據(jù)稅務(wù)總局征管和科技發(fā)展司相關(guān)負責人介紹，2015年，稅務(wù)總局制發(fā)《“互聯(lián)網(wǎng)+稅務(wù)”行動計劃》，為推動互聯(lián)網(wǎng)與稅收工作深度融合提供科學的頂層設(shè)計。經(jīng)過多年的探索實踐，“互聯(lián)網(wǎng)+稅務(wù)”工作取得了豐碩的成果，但也存在著網(wǎng)上辦稅事項不夠全、網(wǎng)上辦稅流程不夠優(yōu)、信息共享程度不夠高等問題。
《實施意見》在總結(jié)吸收近年來稅務(wù)系統(tǒng)推動“互聯(lián)網(wǎng)+”應(yīng)用經(jīng)驗成果基礎(chǔ)上，推出4個方面15類52項具體措施，并明確要求到2020年底前，整合各省網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳，建成全國通用的電子稅務(wù)局，大幅提升稅務(wù)機關(guān)辦稅服務(wù)智慧化水平，促進納稅人辦稅更方便、更快捷、更有效，使征納雙方共享“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”發(fā)展成果。
——優(yōu)化再造辦稅服務(wù)。規(guī)范辦稅服務(wù)事項，逐步做到“同一事項、同一標準、同一編碼”。優(yōu)化網(wǎng)上辦稅流程，縮短辦理時限，降低納稅人辦稅成本。規(guī)范簡并納稅人報表資料，切實實現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”。拓展網(wǎng)上辦稅事項，做到“應(yīng)上盡上、全程在線”。創(chuàng)新網(wǎng)上辦稅手段，完善網(wǎng)上預(yù)約辦稅、24小時自助辦稅、移動辦稅等便民辦稅措施。
——改造升級網(wǎng)上辦稅平臺。依托稅務(wù)總局門戶網(wǎng)站，逐步整合稅務(wù)系統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)服務(wù)資源，提供一站式服務(wù)。基于“互聯(lián)網(wǎng)+”建設(shè)單點登錄、一網(wǎng)通辦的電子稅務(wù)局，打造全方位、全覆蓋、全流程、全聯(lián)通的智慧稅務(wù)生態(tài)系統(tǒng)。推進實體辦稅服務(wù)廳與電子稅務(wù)局融合發(fā)展，并推動電子稅務(wù)局向老少邊窮島等邊遠貧困地區(qū)延伸。
——進一步夯實支撐基礎(chǔ)。適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作需要，清理修訂不相適應(yīng)的辦稅制度。貫徹執(zhí)行《政務(wù)信息資源共享管理暫行辦法》，推動部門間數(shù)據(jù)信息的互聯(lián)互通、充分共享。搭建標準統(tǒng)一、穩(wěn)定可靠的基礎(chǔ)設(shè)施架構(gòu)，為網(wǎng)上辦稅服務(wù)提供支撐和保障。完善稅務(wù)系統(tǒng)門戶網(wǎng)站和網(wǎng)上辦稅系統(tǒng)防護體系，提升稅務(wù)系統(tǒng)信息安全支撐保障水平和風險防范能力。
——強化責任優(yōu)化考評。強化落實責任，建立分工明確、協(xié)調(diào)有力的工作機制，加強對“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作的督促落實和績效考評。發(fā)揮納稅人和社會媒體監(jiān)督、第三方評估等作用，匯聚眾智不斷改進服務(wù)。
《實施意見》的貫徹實施，將推動辦稅服務(wù)走上“互聯(lián)網(wǎng)+”的快車道，不斷提升辦稅服務(wù)的透明化、便捷化、智能化水平，切實增加納稅人的滿意度和獲得感。
（中訊財務(wù)摘錄自國家稅務(wù)總局）