根據(jù)企業(yè)社會責任管理流程所涉及的要素,bai一般一個完整的企業(yè)社會責任管理體系大致應(yīng)包含六個方面的內(nèi)容:
1、企業(yè)社會責任組織管理體系
企業(yè)社會責任組織管理體系,是指為服務(wù)和促進企業(yè)全方位履行社會責任而建立的組織機構(gòu)與運行程序,其組織結(jié)構(gòu)通常包括組織機構(gòu)、人員的職責、權(quán)限和相互關(guān)系的安排。
2、企業(yè)社會責任日常管理體系
企業(yè)社會責任日常管理體系,是指把履行社會責任的要求融入企業(yè)運營全過程和日常管理,完善公司各部門、各單位、各崗位的工作職責、管理要求與行為守則。
3、企業(yè)社會責任指標體系
企業(yè)社會責任的指標體系是企業(yè)社會責任管理體系的重要組成部分,它是由相互聯(lián)系、相互獨立、相互補充的一些社會責任指標所組成,主要是用于推進企業(yè)社會責任管理,加強與利益相關(guān)方的溝通,對企業(yè)社會責任的績效來進行評價而提供的一套完善、系統(tǒng)的工具和標準。
4、企業(yè)社會責任業(yè)績考核體系
企業(yè)社會責任業(yè)績考核,是指對公司整體、各部門、各單位以及員工個人履行社會責任的行為和結(jié)果符合職責要求和考核目標的程度進行具體評價與獎懲安排,旨在建立促進公司履行社會責任的激勵與約束機制。
5、企業(yè)社會責任信息披露體系
企業(yè)社會責任信息披露體系是指建立企業(yè)社會責任信息披露的程序,健全企業(yè)社會責任信息披露的渠道,向利益相關(guān)方提供必要的信息,并且接受利益相關(guān)方監(jiān)督和管理的運作體系。
通過建立多層次、多角度、多渠道的信息披露渠道,向利益相關(guān)方完整、準確、及時地提供企業(yè)在履行社會責任方面的信息,有助于各方形成共識,贏得信任,建設(shè)和諧的與利益相關(guān)方的關(guān)系。
6、企業(yè)社會責任能力建設(shè)體系
企業(yè)社會責任能力,是指企業(yè)實現(xiàn)履行社會責任的目標或職責所具有的知識、技能和意愿。每個員工在自己的崗位上明確自己對社會責任管理應(yīng)盡的義務(wù)和應(yīng)承擔的責任,并積極地做好它,整個組織管理體系方可有效運行,這就需要在明確職責的基礎(chǔ)上不斷提高員工的社會責任整體能力。
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